Polityka prywatności

§ 1

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższymi danymi kontaktowymi. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

§ 2

Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony i usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane podane w formularzach na stronie (rezerwacja stolika, zapytanie o salę, wesele, wigilię firmową lub inną uroczystość):

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości
• Informacje dotyczące rezerwacji (data, godzina, liczba gości, rodzaj uroczystości, wybrana sala lub pakiet)

Dane z formularzy kontaktowych w reklamach na Facebooku i Instagramie:

• Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz odpowiedzi na pytania zawarte w formularzu

Dane podane przy zakupie bonu podarunkowego:

• Imię i nazwisko oraz adres e-mail kupującego, a jeśli je podasz, także osoby obdarowanej
• Kwota i data zakupu
• Dane karty płatniczej przetwarza wyłącznie operator płatności. Nie mamy do nich dostępu.

Dane z kontaktu telefonicznego i e-mailowego — w zakresie, w jakim nam je przekażesz.

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony:

• Adres IP
• Typ i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Czas i data wizyty
• Przeglądane podstrony
• Źródło wejścia na stronę
• Identyfikatory zapisane w plikach cookies — tylko jeśli wyrazisz na to zgodę (patrz § 7)

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie przyjmiemy rezerwacji.

§ 3

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, Meta może wykorzystywać informacje o wizycie do dopasowania reklam wyświetlanych Ci na Facebooku i Instagramie.

§ 4

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) — piksel Meta i powiązane z nim narzędzia pomiaru reklam, formularze kontaktowe w reklamach, prowadzenie profili
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics, poczta elektroniczna, wizytówka Google i mapa na stronie
• Stripe Payments Europe Ltd. — obsługa płatności za bony podarunkowe
• Dostawca systemu sprzedaży bonów Gift Up! — wystawianie i realizacja bonów podarunkowych
• Dostawca hostingu — utrzymanie strony internetowej i danych z formularzy
• Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do prowadzenia rachunkowości

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

§ 5

Okres przechowywania danych

• Dane z formularzy i korespondencji — przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu
• Dane rezerwacji, umów i sprzedaży bonów — przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym zawarto umowę (obowiązek wynikający z przepisów podatkowych), a w razie sporu do upływu terminu przedawnienia roszczeń
• Dane analityczne (Google Analytics) — zgodnie z ustawieniami konta, standardowo 14 miesięcy
• Dane przetwarzane w ramach reklam Meta — zgodnie z polityką prywatności Meta
• Twój wybór dotyczący cookies — zapisany w Twojej przeglądarce do czasu, aż go zmienisz albo wyczyścisz dane przeglądarki

§ 6

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, jakie dane na Twój temat przetwarzamy
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Zgodę na cookies analityczne i marketingowe wycofasz przyciskiem „Cookies” w lewym dolnym rogu strony.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: gospodauchlopa.biuro@gmail.com

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

§ 7

Pliki cookies

Nasza strona internetowa gospodauchlopa.pl używa plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu — oraz podobnych technologii.

Rodzaje stosowanych cookies:

• Niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie i bezpieczeństwo strony oraz zapamiętują Twój wybór dotyczący cookies. Nie wymagają zgody.
• Analityczne — Google Analytics: pozwalają nam sprawdzać liczbę odwiedzin, czas spędzony na stronie i źródła ruchu. Tylko za Twoją zgodą.
• Marketingowe — piksel Meta: pozwala mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać dopasowane reklamy na Facebooku i Instagramie. Tylko za Twoją zgodą.

Jeśli nie wyrazisz zgody, Google Analytics może otrzymać jedynie zbiorczą informację o wyświetleniu strony, bez plików cookies i bez identyfikatora, który pozwalałby rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie.

Treści zewnętrzne. Mapa Google na stronie kontaktowej i okno zakupu bonu podarunkowego (Gift Up!, Stripe) są dostarczane przez zewnętrzne firmy. Przy ich wyświetleniu dostawca otrzymuje Twój adres IP i może zapisać własne pliki cookies niezbędne do działania usługi.

Plikami cookies możesz też zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

Więcej o zarządzaniu cookies w popularnych przeglądarkach:

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
• Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo
• Safari: Preferencje → Prywatność

§ 8

Media społecznościowe i reklamy

Facebook i Instagram (Meta)
Prowadzimy profile w serwisach Facebook (facebook.com/gospodauchlopa) i Instagram. Za Twoją zgodą korzystamy również z piksela Meta — narzędzia służącego do mierzenia skuteczności reklam i tworzenia grup odbiorców. W części reklam używamy formularzy kontaktowych Meta: dane wpisane w taki formularz trafiają do nas i służą wyłącznie do odpowiedzi na Twoje zapytanie. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Meta: facebook.com/privacy/policy

Google Analytics
Za Twoją zgodą używamy Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Otrzymujemy wyłącznie zbiorcze statystyki i nie ustalamy tożsamości odwiedzających. Możesz dodatkowo zablokować Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Business Profile
Posiadamy wizytówkę Google. Przetwarzanie danych związane z recenzjami i wyświetlaniem wizytówki odbywa się zgodnie z polityką prywatności Google.

§ 9

Kontakt w sprawie danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Odpowiedzi na wnioski udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia otrzymania wniosku.